隐私政策
工具嗨重视你的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护信息,以及你享有的权利。使用本服务即表示你已阅读本政策。本政策与《用户协议》一并适用。
一、我们是谁
个人信息处理者为工具嗨账号中心及接入同一套账号的门户与各工具站点的运营方。你可以通过 40396757@qq.com 与我们联系。
二、我们收集的信息
为向你提供注册登录、单点登录、计费与客服,我们可能收集:
- 账号信息:邮箱、昵称、头像、密码摘要(我们不以明文保存密码);
- 验证信息:邮箱验证码的发送与校验记录;
- 权益与交易:积分余额与流水、会员档位与到期时间、订单、支付渠道回传的交易号;
- 使用记录:工具用量、预扣与结算、生成记录的元数据及你选择保存的作品文件;
- 日志信息:登录时间、大致网络地址、浏览器类型,用于安全审计与故障排查;
- 游客标识:未登录时工具站可能使用本地游客键,用于限额;你注册后可按规则归并历史用量。
我们不会主动收集与服务无关的身份证号、银行卡号等敏感信息。支付由合作的支付机构处理,卡号等支付凭据不经过我们的服务器。
三、使用目的
- 创建与维护账号,完成登录、找回密码与跨站点单点登录;
- 提供工具功能、扣减额度、展示生成记录;
- 处理充值、会员订单与到账,防范欺诈与重复入账;
- 发送验证码、服务通知;
- 保障安全、排查故障、改进产品,以及履行法定义务。
我们不会将你的个人信息出售给第三方。除为实现上述目的所必要、法律要求或取得你的同意外,不会用于其他用途。
四、Cookie 与单点登录
登录后,我们会在账号中心域名下设置 HttpOnly 刷新 Cookie(路径限于单点登录相关接口),用于在门户与各工具间保持登录态。Access Token 由各站点在本地使用。你可以通过退出登录清除登录态。关闭 Cookie 将导致无法保持登录。
五、委托处理与第三方
我们可能委托下列类型的服务商处理必要信息,并要求其仅按我们的指示处理、保密:
- 云主机与数据库托管;
- 对象存储(用于保存你的生成文件);
- 邮件发送服务(用于验证码);
- 支付机构(用于收款与查单,仅接收订单号、金额等履约所需字段)。
六、保存地点与期限
信息保存在中华人民共和国境内。账号存续期间,我们将保存提供服务所必需的信息。你注销账号后,我们将删除或匿名化处理,法律法规要求保留的除外(例如交易与账务记录)。生成记录有默认保留期限,到期可能被清理。
七、你的权利
你有权查询、更正账号资料,重置密码,查看订单与积分流水。如需注销账号、导出或删除特定数据,请发送邮件至 40396757@qq.com 并说明邮箱,我们将在核实身份后处理。法律另有规定的,我们可能无法立即删除。
八、未成年人
本服务主要面向成年人。若你是未满 14 周岁的未成年人,应在监护人同意下使用。监护人如认为我们收集了未成年人信息,可通过上述邮箱联系删除。
九、安全
我们采取访问控制、传输加密、密码哈希、最小权限等措施。但互联网环境并非绝对安全,请勿向他人透露验证码与密码。
十、政策更新
本政策更新后将在本页公布。重大变更时,我们会通过页面提示等方式告知。继续使用即视为接受更新后的政策。
十一、联系我们
个人信息相关请求、投诉或建议,请发送至 40396757@qq.com。